Ordinace Martínkovi

Ukončení systému Emmy v naší ordinaci v průběhu listopadu

Vážení pacienti, pro ulehčení komunikace s naší ordinací jste nějakou dobu mohli využívat jak Emmy, tak SmartMedix.net, nicméně po přibližně roce testování jsme se rozhodli ponechat pouze jeden z těchto dvou systémů, a to SmartMedix.net. Emmy přestane fungovat v průběhu měsíce listopadu 2023.

---

Možná hledáte…

Ordinační hodiny

Kontakt

для українських біженців – Pro ukrajinské uprchlíky

---

Aktuálně

Nová telefonie v naší ordinaci od 31.10.2023

Vážení pacienti, doba jde kupředu, a tak jsme nechali od úterý 31.10.2023 v ordinaci zavést nový telefonický systém, v rámci čehož jsme také měnili operátora. V den změny se můžete setkat s krátkodobými výpadky, po tomto datu však již jen výjimečně. Pokud narazíte na nějaké komplikace, dejte nám prosím vědět, zapracujeme společně s poskytovatelem linky na jejich odstranění. To samé platí pro návrhy na vylepšení. Nová linka přináší nové výhody:

Zejména můžete kdykoli, i mimo naše ordinační hodiny, telefonicky objednat recepty na dlouhodobě užívané léky – stačí stisknout po zaznění uvítací zprávy na Vašem telefonu tlačítko „1“ a zadat požadavek.

Věříme, že změny budou ke spokojenosti všech.

Očkování Covid-19 a chřipka

V ordinaci máme vakcíny proti chřipce a očkujeme, prosíme zájemce, aby se nám ohlásili.

Rovněž máme k dispozici novou vakcínu proti Covid-19 Comirnaty XBB.1.5. Jako předchozí vakcíny, i tato je v balení po 6 dávkách, tedy očkovat budeme jeden či dva dny v týdnu (pondělí a/nebo středu), abychom mohli vyočkovat potřebný počet dávek. Prosíme zájemce, aby se nám ohlásili.

SmartMEDIX.net

Od ledna 2023 používáme nový systém pro zabezpečenou komunikaci, který používá ověření mailovou adresou, kterou máte zadánu v naší kartotéce.

systém má 3 funkce:

• Zažádat si o lék nebo napsat ordinaci jednoduchým způsobem zprávu.
• Podívat se na Vaše poslední očkování a další plánované očkování nebo termín poslední preventivní prohlídky.
• Objednat se do ordinace na určitou hodinu. U této funkce jsme ještě trochu zdrženliví, naprostou většinu objednávání chceme provádět nadále telefonicky nebo osobně. Zatím funkci spouštíme zkušebně na hodinu týdně, zato se jedná o atraktivní čas – čtvrtky od 14 hod. Takto je možné se momentálně objednat na preventivní prohlídku, konzultaci kvůli diabetu nebo vyšetření kvůli průkazům (např. řidičskému).

Do systému se dostanete přes tento odkaz: https://www.smartmedix.net/?reg=08911401

Pro registraci je třeba zadat e-mailovou adresu, kterou máte u nás v kartotéce. Pokud chcete komunikovat s naší ordinací i např. za manžela/manželku/děti, lze to také, jen musejí u nás zadat v ordinaci stejnou mailovou adresu jako Vy.

Roušky u infekčních pacientů nadále povinné

Roušky či respirátory v čekárně a v naší ordinaci jsou nyní povinné pro pacienty s infekčními chorobami (kašel, rýma, průjmová onemocnění), jinak jsou dobrovolné. Prosíme, dodržujte tuto (celkem logickou) povinnost. Silně doporučujeme v čekárně i pacientům neinfekčním roušky/respirátory nosit z důvodu vlastní ochrany.

Režim (téměř) 100% objednávání

Naše ordinace již od prvního dne své existence běží v režimu (téměř) 100% objednávání a tento systém plánujeme zachovat. Povinnost dopředu se ohlásit je také zakotvena v ordinačním řádu a platí i pro akutní pacienty. Existují samozřejmě výjimky – zde jsou příklady takových situací:

• Příklad č. 1: jste přespolní, jste odkázáni na autobus či vlak. Máte akutní problém, se kterým potřebujete k nám. Ještě nemáme otevřeno, takže se nám nedovoláte, ale mezitím by Vám ujel vlak a ten další jede až za dlouho. V tom případě k nám přijeďte „naslepo“ a postaráme se o Vás.
• Příklad č. 2: jste blízko polikliniky v našich ordinačních hodinách a najednou vznikne akutní zdravotní problém, musíte k nám přijít rychle a nemáte ani čas zavolat – v tom případě Vás rovněž neodmítneme. (U urgentních stavů však může být rychlejší volbou rovnou zavolat 155)

Kde to však lze, dejte nám dopředu vědět, poradíme Vám a/nebo Vás objednáme na určitou hodinu.